安装电动汽车充电桩、楼宇配置的“爱心药箱”、开展职工心理线上健康培训讲座……在高井热电厂，这样的暖心举措不胜枚举。为持续巩固和深化党史学习教育成果，高井热电厂将“我为群众办实事”实践活动常态化、长效化，坚持聚焦化解职工“急难愁盼”，真正把好事、实事办到职工心坎上，持续提升职工获得感和幸福感。

        “以前上班，最发愁的就是汽车充电问题。现在，电枪一插，下班又是电力满满。”早上，在高井热电厂厂区外停车场，一字排开的10余台电动汽车充电桩和电动自行车充电柜前，职工们陆续抵达，通过手机扫码或刷卡为爱车开启“充电之旅”。到了中午用餐时间，一线岗位职工首批用餐。在厂内食堂窗明几净的大厅，当日菜单和食材价格职工一目了然，“想吃啥”“花多少”了然于心。“每天菜品花样多，营养搭配也很合理，在食堂吃饭就跟在家里一样。”检修部锅炉队队长助理曾飞宇对改革后的食堂赞不绝口。短暂的午后闲暇，职工服务中心敞开大门，沙发、冰柜、咖啡机、按摩椅一应俱全。

        高井热电厂工会相关负责人告诉记者，为更好地处理企业转型时期职工的利益诉求和帮扶需求，高井热电厂通过成立职工诉求中心，力所能及帮助职工解决问题。在2019年，按照“接诉即办、多办事、办实事”原则，高井热电厂在职工诉求中心的基础上，搭建职工网络建议及诉求平台，并借鉴市长信箱设计环节，重新梳理流程，使职工提议经工会初审后直接抵达相关领导，责任部门限期解决或公开回复。

        科学高效、便捷透明的新平台迅速赢得职工信赖，近两年来，完成办理职工建议诉求100多项，办理率100%，职工满意度高达98%。“现在，从职工网络建议及诉求平台，到党建工作联系点，再到厂领导到一线党支部参加组织生活，民声民意传达畅通无阻、合理诉求解决迅速。”高井热电厂工会相关负责人说。

        在这样的思路下，高井热电厂深入基层走访调研，与员工面对面倾听他们的诉求，随后食堂改革，公寓改建，一线职工工作服以“破”换新，血压仪、急救箱、“爱心药箱”等配备设施逐渐完善……就在前不久，为疏解职工因疫情引起的心理问题和情绪压力，高井热电厂还组织开展了“心理疏导与阳光心态”职工心理线上健康培训讲座。

        “提升员工幸福感的关键所在，就是要知道员工真正所需求的是什么。”高井热电厂工会相关负责人说，事不在小，难在做，更难在长期坚持做下去，高井热电厂从小事入手，不断深入了解员工思想上的“疑难点”、心理上的“共鸣点”和情感上的“敏感点”，把实事办到职工心坎里。

        接下来，高井热电厂还将继续把为职工的实事一件件办下去、办到位，为全体职工凝心聚力推动公司“二次创业”走深走实，注入源源不断的力量。