随着春节假期结束,全市返岗返校复工人员陆续回流,北京地铁全线网客流量显著提升,于2月8日重回“千万”人次。北京地铁公司根据客流特点,统筹做好人力、物力安排,强化车辆设备设施检查维护,以最大运力投入运营,推进复工复产,让首都充满繁荣“烟火气”。

        根据不同线路的客流特征和乘客出行需求,地铁公司通过多交路套跑、区间车等多种运行方式灵活组合,分别制定不同线路的运行保障方案,各线早晚高峰均采取最小行车间隔运行。针对早晚高峰客流情况,地铁公司还将适时加开临客来满足客流需求。

        针对连日来客流增长情况,地铁公司强化车站现场客流组织,高峰时段安排专人在站台重点部位进行值守,密切关注站台候车秩序,组织乘客分散车门候车;利用站、车广播及pis信息提示乘客列车运行信息,确保乘客提前了解列车运行交路,合理选择所要乘坐的列车;针对铁路、机场、长途汽车站等周边车站,加强人员力量,强化乘客引导,减少乘客绕行;帮助乘客使用乘车码,减少现场购票排队。

        地铁公司每日提前排查车站售检票设备,确保高峰期间大客流运营条件下正常使用,针对列车门系统、制动系统和车辆走行部等易受天气和外界影响的重点部位,各设备单位结合本专业特点,开展全面的排查,同时,做好每日的维修保障工作,确保列车和各类设备设施运营状态良好。

        地铁公司将进一步细化客运组织方案,精心研究部署,以“首善标准”,强化安全服务保障能力,努力确保乘客安全、顺畅出行。