北京地铁工作人员正在维持客流秩序 ■企业/供图
进入暑运以来,为保障游客“七站两场”接驳出行顺畅,公交、地铁、出租车、网约车等行业通过各种措施加强接续保障。
为服务乘客景点出游,地面公交针对重点区域、重点商圈、重点景区,适当延长常规线路运营时间、增加夜班线路运力、缩短发车间隔;轨道交通优化“一站一方案”、专项组织方案和应急预案,针对重点车站强化组织疏导,保证客流安全有序。
地铁末班车延时
为做好交通接驳服务保障,铁路、民航部门做好列车和航班时刻的科学合理调配和安排。特别是针对23时后可能出现的列车、航班晚点的情况,制定城市交通接驳应急保障工作预案,按照“一站一场一预案”,采取地铁延时运营、加开夜班公交车和摆渡车,机场巴士开行免费摆渡,以及组织出租车和网约车“保点”等强化措施,保障旅客安全顺畅有序出行。自7月18日起至8月31日暑运期,延长地铁4号线北京南站运营时间,方便夜间抵京旅客接驳出行。每周一至周四、周六,北京南站上行(开往安河桥北站方向)末班车运营时间延长至23:40;每周五、周日,北京南站上行(开往安河桥北站)末班车运营时间延长至23:53。延长运营期间,除北京南站外,沿途各站仅可出站。
公交增加观光线
为保障市民假期出游,地面公交提前编制了暑期地面公交运营调度计划,针对重点区域、重点商圈、重点景区,将结合实际需求,适当延长常规线路运营时间,增加夜班线路运力、缩短发车间隔,保障游客出行。例如,重点加大鼓楼、北海、天安门、前门中轴线的运力,5路加大德胜门至前门、前门至西板桥等游客集中客流区段的运力投入,并采取跨线联合用车等措施,保障线路运力充足。此外,途经故宫神武门的103路、124路、128路采取区间措施,方便接驳美术馆地区旅游车,前往王府井、鼓楼等周边景点的游客出行。针对核心区热门景区出游情况,采取新开核心区巡游定制公交线路、开行观光线和节假日专线等,形成服务重点旅游景区的服务网。重点加强核心区故宫、北海、前门等重要景区的旅游客流服务,开通故宫神武门至前门和南锣鼓巷等3条城市观光线。围绕故宫神武门、美术馆、南锣鼓巷等旅游热点区域,按照线上预约和现场购票结合的服务模式开行核心区巡游定制公交线路,为乘客出行提供便捷、舒适的出行服务。为服务游客郊区出游,地面公交将加大直达八达岭的877路运力,满足游客出行;抽调车辆加强前门至八达岭、前门至慕田峪旅游直通车运力。同时,目前已开通13条休闲观光和节假日专线,乘客可由市区直达野三坡、红螺寺、八达岭长城等景区。
“一站一策”精准发力
轨道交通针对所辖各车站站型及暑期客流特点,优化“一站一方案”、专项组织方案和应急预案,优化现场处置流程。针对北京环球度假区、南锣鼓巷、雍和宫等景区周边车站,以及北京站、北京西站、六里桥等枢纽车站,强化现场组织和疏导宣传力量,及时调整客运组织措施,保证客流安全有序;推进惠新西街南口等大客流车站流线优化和客运设备调整,缓解客流压力。在持续提升轨道交通网络运输效能方面,运营企业将精准运力运量匹配,动态评估客流时空分布与运行图的适配性,适时调整1号线八通线、6号线、8号线等线路运力,满足暑期客流出行需求;完善运力运量匹配定期分析机制,总结提炼列车运行图编制业务规则,加强运营调度,提升乘客出行体验。
市交通运输部门将组织全市客运企业严格落实车辆安全检查和维护保养制度,对全部旅游客车进行技术检测,确保车辆状态完好。对客运驾驶员进行安全教育培训和隐患排查,全面掌握驾驶员的身体及心理健康状态,对不符合要求的及时调整。组织客运企业加强与旅行社沟通协调,按规定严格使用电子行程单,乘客登车前保证车内温度适宜,车辆内外环境干净整洁。
此外,组织各客运企业针对暑期运输特点制定有针对性的应急预案,加强日常培训和演练,遇突发情况和大客流及时有效快速处置,为乘客暑期客运出游营造安全舒适的出行环境。
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