今年以来，全国线下会展活动全面复苏，会展业热潮迅速升温，再次迸发生机活力。作为北京市唯一一家以会展为主业的市属国企，北辰集团以“服务国际交往”为己任，将企业发展深刻融入首都发展大潮，围绕打造首都会展产业服务平台多方面发力，高质量完成第三届“一带一路”国际合作高峰论坛、杭州亚运会、服贸会、中非经贸博览会等众多重大国务政务活动和高端会展活动的服务保障任务，持续完善首都会展硬件设施建设，培育和引进更多会展项目落户北京，在助力首都会展业高质量发展中彰显北辰担当。

         发力四大业务板块    打造国际一流的会展品牌企业

        北京因“都”而立，因“都”而兴。“四个中心”是党中央赋予北京的城市战略定位。北辰集团作为北京市唯一一家以会展为主业的市属国有企业，承担着聚焦首都城市功能定位、培育首都会展核心竞争力的职责使命，坚持以会展业为平台助力北京国际交往中心功能建设。

        33年来，北辰会展凭借优质的服务、先进的场馆设施、专业的运营管理能力，吸引了两万余个会议和一万多个展览落户，圆满完成了众多国际国内重大会展活动的接待任务，获得各界的高度赞誉。据统计，在北京市召开的国际性、有影响的超大型国际会议中有三分之二以上落户北辰，已成为首都向世界展示“北京服务”的重要窗口。

        2021年，北辰集团以北辰会展为载体，通过增资扩股方式引入首钢集团、首旅集团、京东集团及法国智奥会展集团，共同组建首都会展集团，致力成为中国国际服务贸易交易会（以下简称“服贸会”）的专业运营商、首都会展产业发展的重要载体、高端国务政务活动的服务商以及会展产业数字化转型发展的标杆。近年来，首都会展集团专注高端国务政务活动服务保障、会展活动主承办、品牌场馆和酒店输出运营管理以及会展研究咨询4项主营业务，全力打造国际一流的会展品牌企业。

     国家会议中心第三次与“一带一路”国际合作高峰论坛结缘

     中非经贸博览会现场

     中亚峰会演练现场

        在高端国务政务活动服务保障方面，充分将会展业与服务国家战略、国际交往有机融合，坚持首善标准，践行国企担当，圆满完成了三届“一带一路”国际合作高峰论坛、三届中国国际服务贸易交易会、2022年北京冬奥会及冬残奥会、2023年首届中国-中亚峰会、杭州亚运会、首届国际基础科学大会、中非经贸博览会、北京香山论坛、中关村论坛、金融街论坛等一系列重大活动的服务保障任务，再次展现“国际会客厅”风采，擦亮“北京服务”金字品牌。

     2023年中国国际服务贸易交易会

        在会展活动主承办方面，持续发力会展项目培育和引进，大幅提高主承办业务规模和水平，成果丰硕。首都会展集团深度参与北京市“三平台”建设，作为中国国际服务贸易交易会专业运营商，充分发挥“政府 企业”办展模式优势，推动服贸会市场化、专业化、国际化运营水平不断提高，扩大规模层级，提升国际影响力。2023年服贸会举办了全球服务贸易峰会、展览展示、论坛会议、推介洽谈、成果发布、配套活动等6类活动，展览规模15.5万平方米，展会规模和国际化程度进一步提升，数字化平台建设全面升级，实现“永不落幕的服贸会”，市场化开发收入创历史新高，品牌效应持续放大。首都会展集团旗下北京国际展览中心承办运营中关村论坛展览（科博会），国家会议中心服务保障金融街论坛等，积极助力“三平台”建设。2023年，首都会展集团首次作为第三届中国-非洲经贸博览会市场化执行主体，顺利完成了邀商招展、市场赞助招募、重大活动服务、展览现场运营管理等重点任务，观众累计超过10万人次，参展商累计成交额超过8.23亿美元；成功承办“京企直卖--国企消费季”活动，活动参观人数累计近5万人次，销售额超3亿元；圆满完成行业规模最大的制冷设备和技术展，以及国内较高影响力的物流展、医美展、中国游戏节、潮玩展、北京市击剑公开赛等品牌会展活动。北辰主承办及运营服务的展会项目已达24个。

     首都会展集团受托管理的扬子江国际会议中心

        在品牌会展场馆管理运营方面，以“会展 地产”综合开发运营模式为依托，会展业务以轻资产方式拓宽市场，加大全国布局力度。截至目前，已在全国11个省区市自持及受托管理29家专业会展场馆（其中自持场馆5家），总面积达660万平方米（其中自持场馆面积201万平方米），顾问咨询项目65个；受托管理酒店23家，顾问咨询项目17个，面积62.5万平方米，客房数4804间套。累计受托管理项目外派高管人员达103人。首都会展集团成为国内运营会展场馆数量最多、整体规模最大的会展企业，处于行业领军地位。

        在会展研究咨询业务方面，首都会展集团持续完善会展行业标准化体系建设。作为全国首个拥有国家级服务业场馆标准体系的会展企业，独家研制完成一项国家标准《会议分类与术语》，填补了国内会议业国家标准的空白；起草《会议中心服务运营规范》《展览场馆服务运营规范》《展览服务（布展工程）单位经营服务规范》《专业性展览会登记的划分及评定》4项部颁标准；在场馆运营上建立了涵盖环境与能源、安全及应急、会议服务、展览服务、餐饮服务等20个管理和服务模块的416项企业标准，建立了《绿色会展场馆指南》《能源管理规范》《环境管理规范》等一系列企业标准规范，并参与了多项地方标准和行业标准的编制。在行业研究领域，致力打造会展业政府智库，参与编制北京市区两级“十四五”会展业发展规划，为宁波、深圳、珠海等多个城市编制行业研究报告和规划类文件。连续5年发布行业权威展览业数据统计智库成果《中国展览指数报告》。与此同时，首都会展集团大力加强会展专业人才培育，打造北辰会展人才的核心竞争力，夯实专业人才队伍，助力国际一流会展企业建设。围绕会展业学历教育与职业教育两个方向深耕首都会展人才队伍建设，与北京市对外贸易学校共同申报的北京市特高实训基地项目——“工程师学院”，成为市教委批准的全国唯一一家会展专业工程师学院，该项目打造的“一真双链三阶段”会展专业人才培养模式于2022年荣获北京市职业教育教学成果一等奖。2023年9月，在北京市人力资源和社会保障局、北京市商务局共同支持下，设立北京市会展职业创新发展中心，创新引领北京市会展业高技能人才队伍建设。

         依托重点项目建设     提升首都会展产业能级

        近年来，北京市会展产业发展稳步提升。北京市第十三次党代会报告中指出，要适应新时代中国特色大国外交需要，超前谋划推进国际交往中心软硬件建设。

        北辰集团充分利用首都会展资源禀赋优势和集聚效应，加快推进首都重大项目建设，超前谋划首都场馆空间布局，提升首都会展硬件承载能力，围绕多个重点会展场馆项目建设，积极打造设施完善、多业态融合联动的国际会展引领区。     新国展二期效果图

        走进北京奥林匹克中心区，造型似“鲲鹏展翅”的国家会议中心二期，飘逸轻盈，舒展大气。为满足北京国际交往中心建设需要，搭建承担重大外交、外事活动的重要舞台，服务国家开放大局，提高国家会议中心服务接待能力，国家会议中心二期项目应运而生。这座由北辰集团投资建设运营、总建筑面积达78万平方米的恢弘建筑，以打造“新时期首都建设的精品力作”为建设目标。项目在建设期间作为2022年北京冬奥会主媒体中心，冬奥会期间接待了来自50个国家和地区奥委会的新闻机构的注册文字和摄影记者、持权转播商、主转播商，以运行“零故障”、服务“零投诉”的完美成绩载入史册。在完成冬奥会主媒体中心的使命后，项目回归建设期，预计将在明年完工，2025年正式投入使用。

        国家会议中心二期是首都未来承接重大国务政务活动和高端会议论坛的重要平台，建成后将与国家会议中心一期连成一体，组成总规模超130万平方米的世界级会展综合体。其中会议面积6万平方米、展览面积8万平方米、客房共1710间，将成为超一流会展综合体的全球典范。

        10月30日上午，随着最后一榀屋面钢桁架吊装完成，由北辰集团建设运营的顺义新国展二期项目主体结构全部完工，较原计划提前16天，工程建设关键节点取得重大进展。作为北京国际交往的又一张靓丽名片，新国展二期是贯彻落实首都“四个中心”功能定位，促进国际交往中心功能建设的重要平台和载体，总建筑面积约61.1万平方米，地上建筑面积约43.8万平方米，其中会议面积1.5万平方米、展览面积21万平方米、客房共450间。整体建筑以“紫金丝带”作为设计理念，“丝带”交织于各个展厅之间，寓意共建“一带一路”倡议，表达中国与世界互联互通之意。

        新国展二期项目计划于2024年竣工。建成后将成为北京市建筑规模最大、功能最完善、技术最先进的综合性会展场馆，极大地提升北京会展业的整体竞争力，有效满足首都国际交往和未来大型国际展会的空间和服务供给需求，补齐北京市单馆室内展览面积不超过10万平方米的短板。此外，还将和国家会议中心一期二期产生联动效应，形成国家会议中心以承办国际性、高端、大型会议为主，新国展二期以承办各类型专业展、国际展、新兴展为主的首都会展新格局。

        北辰集团充分发挥在开发大型会展综合体方面的丰富经验和实力，还积极参与大兴机场专业会展场馆前期策划，争取大兴机场会展场馆项目建设。该项目总建筑面积145万平方米，展览面积将达50万平方米，以“展览城 城市会客厅 园林式会展”模式，全面优化北京会展空间布局，形成中国会展“洲际门户”。

         实施国际化发展战略    拓展首都会展业国际化发展布局

        有金融界“奥运会”之称的sibos 2024年会、世界地热大会、世界燃气大会……随着政策支持力度的加大，场馆服务体验感的提升，在办展条件日益提升的大环境下，近年来，越来越多的国际知名展览和会议选择北京作为举办地。

        首都会展集团具有全产业链资源整合能力，具备同时提供会展上、中、下游服务产品的能力，近年来，正通过三大举措实施国际化发展战略，加强与各方合作，培养和引进国际知名品牌展会，积极吸引国内外会展产业资源要素集聚，不断拓展首都会展业国际化发展布局。

        首先是以会展促交往，助力首都引培国际品牌会展项目。积极参与助力政府申办引进和策划国际基础科学大会、世界地热大会、世界燃气大会、sibos全球金融年会、国际养蜂大会、世界建筑师大会、全球首个版本领域盛会“中国国际版本大会暨版本博览会”等一系列国际顶尖会展活动首次进入中国落地北京或首次举办，推动世界前沿领域的凯时尊龙官网的产品展示、知识分享、技术交流、资源集聚，激发北京国际大都市的创新活力。

     icca中国代表办事处正式落址国家会议中心二期

        其次是不断扩大城市“朋友圈”。今年，北辰集团与国际大会及会议协会（icca）深度合作，确定icca中国代表办事处入驻国家会议中心二期，推动icca有史以来首次在总部外设立国家代表办事处，为北京市乃至中国会展业搭建了国际交流的新渠道、新桥梁，为icca中国会员及相关市场主体提供国际会议人才培训、行业交流、发展咨询等服务。注重与国际组织和国内外知名协会学会交流合作，与环球银行金融电信协会、世界竹藤组织、世界华人数学家联盟、国际燃气联盟、国际展览业协会（ufi）等各个领域的国际组织建立了广泛联系，在会展项目运作、人才培养、标准化建设等多方面深入合作。

        最后是提升国际化发展能力，完善服务国际交往的载体。着重加强通过与国际一流会展企业在理念和技术上的接轨，实现专业化会展项目和场馆运营管理能力提升。首都会展集团与国际知名会展集团开展技术合作，设立合资公司为顺义新国展二期提供场馆管理和会展技术服务的专业运营，结合各自优势，不断优化智慧会展、绿色低碳等现代化场馆设施服务功能。同时，也将借助与智奥会展等国际知名会展综合服务商的全方位交流与合作，为北京市引入国际顶级赛事和开展专业赛事活动管理夯实基础。

         数字赋能提升核心竞争力    打造智慧会展生态圈

        打开手机，点开“中国国际服务贸易交易会”app或微信小程序，参展观众可以便捷地购票；参展商可以在线上展台展示自家丰富的展品……2023年服贸会期间，首都会展集团进一步完善升级了服贸会数字化平台功能，更好地呈现了“永不落幕的服贸会”。

        这只是首都会展集团以数字化赋能，打造智慧会展生态圈的一个缩影。随着数字经济的发展，会展行业进入转型发展新阶段，首都会展集团早已提前探索“数字 会展”新模式。新冠肺炎疫情期间，线下会展面临挑战，为进一步提升对会展场馆的管理服务，“北辰智慧会展app”正式上线试运行，这是北辰集团首款顶层设计并拥有自主知识产权的互联网产品，为北辰会展旗下自有和受托管理场馆服务，主要功能模块包括资讯、场馆简介、场馆导航、场馆实景、美食预订、活动报名、展会预告等，可提高场馆信息化服务水平，提升用户体验度，积累会展大数据，为会展活动主办方、展商提供定制化的服务内容。

        在近年来首都会展集团主办和承办的展会活动中，“双线会展”模式成功应用。北京国际展览中心承办的2020中国制冷展，是疫情期间我国中西部地区最早恢复举办的大型展会之一，采用“线下会议、线上直播”的模式举办，充分利用互联网、大数据等新技术，全方位展示展会盛况，为不能到场的专业观众提供远程参会机会，为展商进行线上、线下多维度宣传推广。北辰集团主办的第三届中国数字创意科技展暨2020cgf中国游戏节期间，720度云展厅带来全新虚拟现实体验，完美还原展会现场，实现视觉传达、信息发布、交互体验，满足不同用户的实际需求。

        2023年10月，第三届“一带一路”国际合作高峰论坛期间，承担了企业家大会、3场高级别会议、6场专题论坛等重要会议活动以及新闻中心服务保障任务的国家会议中心，将科技创新元素融入到会场各个方面，打造智慧场馆。国家会议中心首次使用会场智慧咨询设备，推出手机智慧服务平台（app）及咨询引导信息屏，让大会嘉宾全方位了解场馆信息、周边配套、出行服务，还可以在手机端提供远程vr看馆、室内导航、服务预订、寻车缴费等功能，操作便捷，实现“一键直达”。

        智慧会展、智慧场馆、智慧周边……承载着助力国际交往中心建设职能的北辰会展，正在逐步加深“会展 互联网”跨界融合，推进会展业的数字化升级，更好地服务首都“四个中心”功能建设和北部“会客厅”建设，为中国会展行业可持续发展提供新的思路和方向。

        目前，首都会展集团正积极构建会展业务数智化应用场景，与钓鱼台国宾馆成立合资公司，通过全流程、专业化、国际化、定制化综合服务，打通会展产业链各环节之间的信息壁垒，形成一站式展会服务闭环，全面提升用户体验感。

     场馆前台的智慧大屏

        由北辰集团和京东科技联合开发的服贸会数字平台，持续丰富应用场景，不断拓展服务边界，搭建了“云展厅”，让用户更好地在移动端逛展，提高了展会贸易交流效率，为打造“永不落幕”的服贸会奠定了数字平台基础。

        在智慧场馆建设方面，积极构建数字服务场景，以数字化为核心驱动力，加强具有自主知识产权的场馆管理系统的应用部署，全面增强场馆硬实力。国家会议中心二期探索“会展 大数据 物联网 云计算 移动互联网”模式，通过实施“智慧 ”系列举措，在科技体验、运营流程、管理模式3个方面实现数字化创新。国家会议中心二期是全球首推中台技术在会展综合体应用的项目，通过连结各个弱电系统实现数据共享和信息交互，已被北京市科学技术委员会列为“北京市十大应用场景建设项目”之一。由北辰集团建设运营的新国展二期正在如火如荼地建设中。

        瞄准会展业数字转型升级，到“十四五”末，北辰集团将逐步完成国家会议中心二期智慧综合体、新国展二期智慧场馆建设、智慧场馆运营管理云平台、会展大数据治理一期及数据平台开发、会展数字营销平台、服贸会数字平台功能升级、会展智慧场馆建设运营标准等多项数字化转型重点任务。

    奋进新征程，建功新时代。北辰集团将坚决贯彻落实党的二十大精神，进一步提升服务保障重大国事活动的专业能力水平；举全集团之力推进国家会议中心二期和顺义新国展二期的建设运营，积极参与大兴会展项目；进一步做强首都会展集团，积极服务“两区”“三平台”建设，牢记“服务国际交往”的职责使命，奋发有为，笃行不怠，努力为“全面加强国际交往中心设施和能力建设、系统提升国家主场外交和重大国事活动服务保障水平”作出更大贡献！

 ■本文图文由企业提供