由北京市市场监督管理局推荐，北京菜百股份商贸服务标准化示范项目成功入选国家级服务业标准化示范项目，成为全国首个珠宝行业商贸服务标准化示范项目。

        据了解，为进一步优化首都消费环境，规范各服务行业市场秩序，提高服务质量，增强服务企业核心竞争力，积极培育国货“潮品”新的消费增长点并激发消费潜能，国家标准化管理委员会组织向全国征集国家级服务业标准化示范项目，经各地推荐、答辩、评审和向社会公示后，正式公布国家级服务业标准化示范项目名单。

        以标准保证优质产品供给，让消费者敢消费。项目单位从研发设计、原料采购、生产制造、包装物流到产品销售全流程制定实施了严格的标准，如《黄金首饰质量要求》《翡翠首饰质量要求》等。同时，在国家及行业标准基础上制定菜百首饰质量订单标准，内部对每件商品依照检验标准，实现每个环节可控、可追溯；外部建立了第三方检测制度，确保上柜的黄金珠宝首饰均有合格检测证明，以诚信经营赢得广大消费者信任，不断增强口碑效应。

        以标准打造金质服务品牌，让消费者愿消费。项目单位在服务上力求创新，不断改进和完善服务承诺，形成《营业员服务规范》《矿标讲解服务规范》《志愿服务规范》等特色标准。

        下一步，北京市市场监管局将会同有关部门，持续推动项目单位开展标准化精品展示基地、标准化实践验证基地、标准化创新研究基地和标准化宣传培训基地创建，积极探索以服务质量提升促进消费环境升级的标准化模式，发挥好示范项目的引领、辐射和带动作用，营造百姓放心的消费环境，推动首都商业、服务业高质量发展。

（市市场监管局）