记者从国铁北京局获悉,截至7月15日,北京地区暑期共发送旅客798.3万人次,占中国铁路北京局暑期总发送旅客人数1718.1万人次的46.5%,同比2023年增幅5.5%。
预售较好的是北京开往上海、济南、太原、沈阳、郑州等方向的长途旅客列车,京津冀客流主要集中在北京至天津、北京至石家庄方向。
目前正值北京地区旅游旺季,由于今年北京市各博物馆、展览馆以及各大旅游景区取消预约制度,致使近期到京客流不断上升,各大热门景点游客激增。中国铁路北京局努力提高运力效率、研判客流走势,精准匹配客流需求,实现运力配置效率最大化。
进入暑运半月以来,为满足旅客“快速、方便、简单”的换乘需求,北京西站通过采取增开换乘通道、增加引导标识、增派人工宣传引导等手段,改善旅客换乘服务体验。在原有东侧通廊换乘的基础上,增开了西侧通廊换乘通道,有效减少了旅客步行距离;同时,在通廊沿线、站台地面及步行梯等关键位置增设了119处醒目的引导标识,旅客到站下车后可以从站台的东西两侧就近按标识引导进入换乘候车室,无需出站和再次安检。
此外,为保障旅客候车舒适便捷,车站加大空调温度监测频次和设备维保;在“036”候车室和第13候车室开设了普速和高铁列车的绿色通道,为学生和老年团队量身定制了“一条龙服务”,做到全程引导、重点交接。
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