北京推进营商环境改善，擦亮“北京服务”品牌取得实效。近日在“迎接新中国成立75周年”系列主题新闻发布会“建设国际一流营商环境 服务首都高质量发展”专场上，北京市发改委党委书记、主任杨秀玲介绍，北京连续7年实施的营商环境改革举措超过1500项。良好的发展环境增强了企业发展信心，2023年底全市经营主体超256万户，全年新设经营主体33.5万户，同比增长23.6%。每日新设科技型企业数量达337家，平均不到5分钟就创办一家科技企业。

         招投标“一网通办”

        北京积极推进全国统一大市场建设，全面落实公平竞争审查制度，围绕食品、医疗、工程建设等重点领域清除隐性壁垒；聚焦餐饮、连锁超市等8个业态，完成51项改革任务。

        企业准入准营更加便捷高效。北京大力推行合并办、承诺办、网上办，企业开办“全程网办”覆盖面不断拓展。网上开办企业占比超9成，率先实现外资企业“全程网办”。在40个行业全面推广“一业一证”，平均压减材料50.6%，压减时限71.5%。

        全市统一制度规则、标准体系、管理机构和评标专家库，房建、市政等领域招投标“一网通办”率达到95.4%，仅开具电子保函一项服务就为企业节省资金23.7亿元。

         政务服务“全程网办”

        近年来，北京政务服务体系不断完善，建成市、区、街乡、社区（村）四级网上服务体系，市级60个部门全部政务服务事项进驻政务服务大厅，设立综合窗口2.5万个，“一窗”综合受理率达到100%。“北京正全方位打造国际一流政务服务体系，企业办事从‘能办’向‘好办’‘快办’‘办成’转变。“杨秀玲介绍。

        除涉密等特殊情形外，市、区两级政务服务事项“全程网办”率达到100%，在国务院一体化政务服务能力评估中连续四年居全国领先地位。5年来全市减事项超过60%、减时限71%、减材料74%、减证明超过320项。

        62个“一件事”场景实现一次申请、并联办理、一次办结，不断满足多层次、多样化办事需求。今年以来全市“一件事”月平均办理量超48万件，在全国率先推出演出、赛事、会展等大型活动“一件事”集成服务，时间、材料平均压减81%和40%，已有141项活动获益。

        就企业而言，工程建设项目审批效率大幅提高，低风险项目审批最快仅需3个环节、9个工作日。本市构建“多规合一”“多审合一”“多测合一”“多验合一”的审批服务模式，仅“多测合一”一项即为企业节约测绘成本和时间达20%。

         5年为企服务超42万件

        北京正构建全方位企业服务体系，切实为各类企业解难题、办实事。

        杨秀玲介绍，以12345热线电话为例，本市不断提升企业服务热线功能，建立“接诉即办”服务机制，5年来为企业提供信息查询、政策解答、问题办理、投诉举报等服务超42万件。

        同时，全方位企业服务体系正在形成。市、区、街乡服务包机制用心、用情为企业送政策、送温暖、送服务，5年来共走访企业7.8万次，帮助企业解决诉求问题9.9万个。相关部门积极开展政策惠企、服务助企、金融暖企、创新强企、法律护企和数据知企等工作，政策服务平台已公布兑现类政策事项364个，惠及企业86万家。