2020年10月,对我而言是个特殊的日子。9年前的这月我荣幸的加入了北京地铁,正式成为了这个集体的一员。这是我在北京地铁梦开始的地方。9年的青春岁月,我伴随着地铁的跨越式发展,也在不断的进步,从一名站务员,考入了综控员岗位,再到今天的值班站长岗位。我们,正是北京地铁近些年来突飞猛进、日新月异的见证者与参与者。
依稀记得小时候,每次出门要是坐上地铁,我会觉得很有新鲜感。那时的地铁,还不是大家普遍的出行方式。那时的地铁,少有电梯;售票员阿姨,用手检票;不算新的车厢,五角一张的车票。每次列车进出站,我都会使劲探头,好奇的张望,旁边自然是家长的拉扯。这种状态,一直持续到中学时代,北京的地铁,都没有太大的变化。嘈杂的人流,断断续续的手机信号,略微改善的车厢环境,用现在的眼光看来,当时的北京地铁,缺乏现代的气息,也远远谈不上方便。
北京申奥的成功,给这座城市带来了翻天覆地的变化,也给北京地铁的跨越式发展注入了一针“强心剂”,北京地铁正式进入了“全速前进”的时代,它将迎来一个四通八达,方便快捷的崭新未来。不断开通的新线,afc系统的投入使用,信息化、自动化的运营方式,越来越舒适的乘车环境,越来越畅快的出行体验。一列列逐渐提速,缩短运营间隔的列车,承载着天南海北的乘客,将他们送到城市的每一个角落。也正是在这时,这些质的飞跃与变化,才使得地铁真正的融入了每个人的生活,逐渐的成为了市民出行的首选交通工具。
一次次的升级改造,一类类新设备的增加,一项项新功能的开启,在这短短几年间,北京地铁的各项软硬件条件,都有了飞跃式的发展。网络化应急抢险系统的建设,不断提升的故障处置能力,老旧设备设施的更新、改造、升级。非现金支付的全面启用,分区控温的车厢,乘客查询及信息发布系统的不断升级。通过这些便利化、人性化的措施,真正体现出北京地铁以实际行动践行“以人为本创平安,永远追求零风险”的安全理念,以及“需求导向,持续改进,首善服务”的服务理念。可以说,在乘客看不见的,以及看的见的方方面面,都在与时俱进、稳步提升。始终追求着国内领先,世界一流的目标和企业愿景。
回首北京地铁运营这五十载的风雨历程,有过艰辛,有过痛苦,但它一直承载着希望,承载着北京地铁不变的梦想与美好的追求。一代又一代的地铁人,挥洒着青春与热血,而如今的我们,接过前辈的衣钵,也成为了这中流砥柱中的一员。当我回看多年前的照片时,车站,列车,设备等等的一切,已经有了翻天覆地的变化,作为新一代的地铁人,我们有幸见证了北京地铁飞速发展的全部过程,这所有的一切,让我心中的自豪感与使命感油然而生。
地铁,给这座古老的城市,不断注入了新的活力。这一切的改变,绝不是终点,可以预想,在不久的将来,北京地铁将会和我们所预想的一样,融入每个市民的生活之中,慢慢变成生活不可或缺的一部分。这张首都的名片,必将伴随着机遇与挑战,将会承载着一代年轻地铁人不断勇攀高峰,驶向更美好的明天!
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