习近平总书记指出：“党的新闻舆论工作是党的一项重要工作，是治国理政、定国安邦的大事。”国有企业作为中国特色社会主义的重要物质基础和政治基础、党执政兴国的重要支柱和依靠力量，做好宣传工作尤为重要。

        北京是全国政治中心、文化中心、国际交往中心、科技创新中心，经常承办各类重大活动。而北京环卫集团作为首都环卫主力军，当仁不让地承担了历次重大活动环卫服务保障工作。据初步统计，仅从1989年至今，已有210余次各类大型活动服务保障经验。借着媒体高度关注各类重大活动这一有利背景，做好幕后服务保障的新闻宣传工作十分必要，对内可统一思想、凝聚人心，对外可树立良好的企业形象，最终达到促进企业高质量发展的目的。

         一、超前谋划，精准把握宣传主题和策略

        重大活动服务保障工作的时间、地点、人物等关键信息一般都可提前获知，有充足时间筹划宣传工作。因此我们更应打一场有准备的仗，谋定而后动。如缺少提前谋划，就难有清晰的宣传思路，工作就会缺乏条理、效率低下，最终会导致事倍功半。

        在2019年的新中国成立70周年阅兵活动中，集团承担环卫保障任务。经提前谋划，我们觉得环卫保障中有一项工作值得特别关注，就是在阅兵式正式开始前，集团洗扫车会列队对长安街进行深度清洗。集团提前拍摄洗扫车队训练视频，策划了阅兵“第零方阵”宣传主题，因集团洗扫车是阅兵开始前亮相的第一支队伍，它们确保了长安街路面一尘不染，确保后续即使是在高清摄像头下，官兵走正步时也看不见任何尘土。阅兵当天，各大主流媒体纷纷以“第零方阵”为主题，深挖环卫集团纯电动洗扫车服务保障阅兵式背后的故事，对环卫车辆设备、作业模式等进行了全面报道，给社会各界留下了深刻印象。由此可见，根据受众的关注点、兴趣点策划出来的新闻更加“吃香”。

        宣传策划另外一个关键点是要在充分了解自身工作内容前提下，及时掌握媒体需求，准确找到双方的结合点。在刚刚过去的北京冬奥会和冬残奥会服务保障工作中，环卫集团负责北京赛区、延庆赛区、张家口赛区涉奥道路、涉奥区域清扫保洁与扫雪铲冰等8个专项的环卫保障任务。在冬奥会开幕前一个月，集团通过主题座谈和实地调研深入了解保障工作情况，并组织主流媒体召开策划座谈会，了解媒体需求，随后制定了宣传方案。其中有几个关键点：一是在冬奥会开幕前，关注各类先进环卫装备等；二是开幕当天，关注焰火燃放背后的环卫保障工作；三是如果下大雪，应急除雪铲冰工作会是关注焦点；四是冬奥产生的重点管控垃圾清运处置工作也很有解密价值。

        按照这个逻辑，集团先后策划“奥林匹克公园迎来除雪实战演练”“北京环卫集团七种除雪‘利器’保障冬奥会”等主题报道。2月4日冬奥会开幕当天，策划了“鸟巢周边湿化作业”“连夜清扫爆竹皮”等主题报道。之后又围绕集团履带式除雪车延庆山区作业、扫雪铲冰、重点管控垃圾清运处置全流程等推出多期主题策划。冬奥会开幕前及开幕后不久，各类正面宣传报道2483条，背后宣传策划的重要性不言而喻。

         二、紧抓亮点，突出宣传保障特色

        所谓新闻，就是要选取别人没有的新鲜素材，突出自身的特色亮点，这样才更具传播优势。在重大活动服务保障工作中，有时要运用一双穿透纷繁信息的“慧眼”，发现各类保障工作的特色所在；有时要善于把握突发情况，抓住意想不到的亮点。

        在新中国成立70周年阅兵活动服务保障工作中，天安门广场上的军民多达数十万。如厕问题在平时原本是小事，但在重大活动中却变成了一桩“大事”。因为一旦移动厕所安排得不合理，必然会造成大规模排队，给大家带来不便，甚至影响庆典活动正常进行。环卫集团针对观众“如厕”问题做了充足准备，包括596座移动厕所门口的标志牌都可以灵活调整，万一女士排队过长，可将男厕标志牌迅速换掉。集团积极向媒体提供厕所保障工作相关的新闻线索和素材，新华社推出“国庆庆祝活动现场，如厕问题咋解决？”的重头文章，全网推送，阅读量突破百万人次。

        还有些工作亮点是突发性的，需要宣传工作者有足够的新闻敏感性。在庆祝中国共产党成立100周年大会服务保障工作中，6月30日晚，突然暴雨倾盆，天安门广场上的红毯被打湿并产生积水，集团组织300余名环卫工人使用机械车辆、推水铲等工具，连续奋战七个半小时，最终顺利清理完广场内地面及红毯上的积水，有力保障庆典活动顺利进行。集团牢牢抓住这次宣传机会，现场录制短视频发送给相关媒体，引起强烈反响，广大网友纷纷点赞首都环卫职工的辛勤付出，新浪微博话题“北京环卫工人连夜清理红毯积水”阅读量突破1.8亿人次，登上了微博热搜榜。这也吸引了各大媒体的关注，人民网、北京日报、北京电视台等主流媒体围绕集团服务保障工作开展了上百次正面宣传报道。

         三、典型引路，重点宣传先进楷模

        在重大活动服务保障中，经常会涌现出一些典型人物，而一个企业的文化和精神往往能通过职工的言行直观地表现出来，从这个意义上讲，先进典型人物报道是宣传工作有力开展的制胜法门。

        人物事迹的挖掘要求宣传干部必须贴近基层，深入一线。只有通过情真意切的交流、感同身受的体会，才能最大限度地挖掘亮点、传递情感，实现与受众同频共振。在新中国成立70周年阅兵活动服务保障工作中，集团宣传干部与一线职工深入交流，了解到集团所属北京机扫公司装备服务中心经理刘吉昌为了争抢搭建移动厕所的时间，56岁的他带领大伙儿连续奋战了一个星期，有一次吃着吃着饭就睡着了，头靠着路边的树，筷子还拿在手里，这样生动的细节被多家媒体采用；在冬奥会服务保障工作中，集团集中推送研发履带式除雪车的董建刚的先进事迹，他作为知识型环卫工人，研发的先进装备在延庆山区除雪时大展身手；在疫情防控阻击战中，环卫集团在重点管控生活垃圾、医疗垃圾清运处置工作中，也有不少感人事迹涌现。特别是集团所属南宫焚烧厂负责人袁满昌，从冬奥会到北京新一波新冠疫情，带领同事在厂内实现闭环管理，焚烧厂24小时不间断运行，高标准安全处置危险涉疫垃圾。一系列先进典型人物的报道，让广大市民知道了这些幕后英雄的名字，也激励了环卫集团广大干部职工争学先进、争当先进。

        集团的许多劳模在各类重大活动服务保障工作中，也都有着出色的表现。今年五一劳动节期间，集团充分发掘劳模背景事迹，尤其是全国劳模孙志宝、李国栋、任晓云三人都来自河北承德，毕业于同一所技校，又先后上了中国劳动关系学院劳模本科班，都曾参与保障国庆庆典、奥运会等工作。集团联合新华社对他们的故事进行了集中宣传，五一当天，新华社客户端发表文章“走进新时代的‘时传祥’们”，阅读量突破百万。

        由于特殊的职责和使命，包括环卫集团在内的众多首都国企都经常承担各类重大活动服务保障任务。这样的机会可遇不可求，应紧紧抓住宣传时机，全面展示企业形象，而广大宣传干部则需要在超前谋划、紧抓亮点、典型人物挖掘等方面下一番真功夫、硬功夫、苦功夫、实功夫。