首旅集团餐饮业复苏势头强劲                                            ■企业/供图

        今年以来，首旅集团把握发展新阶段，抢抓发展新机遇，培育发展新动能，打造发展新优势，振奋精神、主动作为、凝心聚力、开拓进取，积极推进各项改革发展重点任务。上半年，首旅集团实现营业收入同比增长42.1%，经济运行整体实现扭亏，商业、住宿、文娱、餐饮、出行战略业务取得突破性进展和增长。

        上半年，首旅集团百货、购物中心、奥莱三大业态均实现同比增长。王府井集团创新主题营销，打造品牌形象，发力线上运营，经营全面激活。多元布局区域呈现业绩协同向好的优势，“王府井一体化商城”已完成第一阶段开发任务，王府井免税联合首都航空打造“王府井免税”主题飞机，亮相北京大兴国际机场，实现新消费场景创新，丰富旅游消费者多元旅行购物体验。同时，王府井集团各门店紧抓重要营销节点，举办丰富多彩、内容多样的经营促销活动，带动客流和消费效果明显。此外，西单商场升级改造、世界之花等重大项目取得突破性进展。

        首旅酒店集团提速发展中高端酒店，存量酒店升级，业绩大幅提升。上半年，新开业酒店526家，新签约酒店840家，完成了高端品牌管理公司重组，统筹高端品牌发展，形成新的完整运营体系，聚合多品牌资源的完整矩阵，补齐了首旅酒店在高端细分市场的品牌布局，进一步扩大高端酒店品牌影响力和市场占有率。同时，对首旅酒店集团所属5家酒店进行全面升级改造，经营亮点频出，推出了智能自助洗衣房、自助值房等特色服务，比2019年同期revpar（单房收益）增长两倍。

        北京环球度假区经营持续提升，推出包括年卡、早鸟票、联合环球电影发布活动、各类旅业凯时尊龙官网的合作伙伴项目和企业凯时尊龙官网的合作伙伴联合营销宣传、儿童节促销等丰富多样的票务产品，满足多层次消费需求。举办“环球中国年”“王者荣耀”“环球酷爽假日”等主题活动，推出主题美食和商品，丰富游客园内体验和内容，带动游客量显著提升。首旅旅行积极开拓外部市场、发展战略合作，整合优势资源，持续打造、升级“旅游 ”系列产品，并充分发挥首旅旅行、神舟国旅和康辉集团3家品牌优势，加大资源转化力度。首旅景区旗下北京野生动物园提升游览体验，提高服务水平和数字化营销能力。同时，启动步行游览区配套设施提升，持续美化园区环境，提升景区品质及游览舒适度。

        全聚德集团三大店转型发展见成效，新项目收入利润、人均消费均得到显著提高，市场美誉度得到提升。新开门店通过扩大宣传，吸引更多客流，实现快速盈利。同时，通过创新品牌营销、优化外卖平台菜品分类等措施，进一步提升品牌统一性，助力外卖平台销售持续增长。东来顺集团以“5·20”活动为契机，向北京区域新老会员发送营销信息，带动店内销售；羊肉基地完善安全手册，更新检测设施，加强食品安全体系建设；开发高附加值新品，促销增收。

        首汽集团聚焦主业发展，优化运行体系，提升服务品质。首汽租车持续聚焦长租和优质客户，运营长租车2.31万辆，较年初增幅6%。首汽约车个人侧围绕“机场、学校、通勤”等场景深入运营，推出系列营销活动，提升乘客活跃度，政企侧新签约132家大客户，提供提升应答率和软件使用体验等定向保障。首汽智行做精自营，提升运营质量，做大加盟，上半年已签约加盟商户约200家、覆盖城市80余个。

        此外，首旅携同进一步完善协同运营平台，协同效应逐步显现，目前已完成集团内413家企业信息、管理员账号注册。首旅慧科持续深耕消费领域，打造文旅超级服务商，并以“人”为轴，构建消费生态，以“服务 ai”平台服务能力为底座，持续夯实支撑能力，动态拓展业务垂类，建立“六纵三横一平台”的经营架构。北京展览馆集团会展业态在加强重点客户维护，完成7个展会项目的同时，圆满完成自办“2023北京国际茶业展”项目；演艺业态打造剧场“主题演出周”，推出“北展儿童演出季”主题展演，开拓企业活动市场，填补档期空白，上半年完成接待演出活动35台78场。